Envíos y Devoluciones
ENVÍOS
Los envíos únicamente se realizan dentro del territorio nacional de España. Las entregas se realizan en un plazo de máximo de 7 días salvo por alguna incidencia de stock. Quedan excluidas las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
Coste de envíos:
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Envió estándar (3 - 5 días hábiles) = 4,50€
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Para pedidos superiores a 40€ los envíos son GRATIS
Contra-rembolso:
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Pago contra-rembolso (3 - 5 días hábiles) = 8€
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Para pedidos superiores a 40€ los contra-rembolso es: 4€
Nota: El usuario se compromete a pagar en efectivo con el dinero justo en puerta al recibir el paquete, tal como lo estipula en términos y condiciones.
POLITICA DE DEVOLUCIONES
Todos los productos tienen 100% garantía de satisfacción. La filosofía essens es que todos los clientes queden satisfechos con su compra y si no es así ofrecer la devolución integra de su dinero.
Garantía para productos abiertos: hasta 30 días después de su compra.
Garantía para productos cerrados: hasta 90 días después de su compra.
Para realizar la devolución los pasos a seguir son:
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Envíe el producto precintado con protección para evitar que se rompa en el transporte.
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Escriba el motivo de la devolución e indique este numero 940087768 (en un papel)
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Envíe el producto a la siguiente dirección, Camí Vell d´Albal 77, 46469 Beniparrell – Valencia.
En un plazo máximo de 15 días se procederá al abono de su producto de la misma forma con la que se hizo la compra.
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